Как сделать заказ в интернет-магазине
Заказывать обручальные кольца в интернет-магазине Дворца обручальных колец легко и безопасно.
На странице желанного кольца выберите нужный размер.
Нажмите кнопку «купить» и перейдите в корзину.
*Если вы выбрали парные обручальные кольца со страницы https://cokgold.ru/catalog/parnye_koltsa, то перейдите на страницы колец невесты и жениха по артикулу, выберите размер для каждого и добавьте кольца в корзину по одному.
Проверьте кольца в корзине и кликните по кнопке «Оформить заказ».
Введите ваше имя, номер телефона в формате +7-ххх-ххх-хх-хх и email.
При оформлении заказа онлайн вы можете забрать заказ из салона или заказать доставку.
Забрать из магазина
Вы можете забрать товар из наших салонов с 11:00 до 20:00 в Санкт-Петербурге, Томске, Нижнем Новгороде и Новосибирске.
Выберите город и адрес магазина:
- Санкт-Петербург, ул. Чайковского 22;
- Томск пр. Ленина д. 80;
- Нижний Новгород ул. Ульянова д. 5;
- Новосибирск ул. Ватутина, д. 28А
Нажмите кнопку «Далее»
Проверьте данные, товары и ознакомьтесь с суммой заказа и сроком доставки.
Если все устраивает, кликните по этому полю и переходите далее.
Мы отправим вам смс с кодом подтверждения. Введите его в поле «код из смс».
После оформления заказа вы получите смс с номером заказа и датой доставки, а также ссылку на личный кабинет.
В личном кабинете вы сможете отслеживать состояние заказа.
После доставки заказа ждем вас в выбранном салоне на примерку. Если товар вам не понравился, вы можете не забирать его и не оплачивать заказ.
Доставка до двери
Введите почтовый индекс, название города, улицы, номер дома и квартиры.
Доставка осуществляется по всей России транспортной компанией СДЭК.
Срок доставки: от 1 до 35 дней, в зависимости от сложности изготовления изделия и вашего населенного пункта. Перед доставкой заказа вам позвонит специалист курьерской службы и согласует время доставки.
Стоимость доставки рассчитывается в момент оформления заказа автоматически.
Если вы хотите заказать более 4 позиций, пожалуйста, свяжитесь с нашим консультантом. Потребуется предоплата, подробности у менеджера.
При получении заказа вы можете примерить кольца. После этого – оплачивать только понравившиеся.
Если товар вам не понравился, вы можете вернуть его курьеру и не оплачивать заказ.
Если на изделии обнаружен заводской брак, то мы заменим изделие на идентичное без брака.
Получение заказа
При получении заказа проверьте комплектацию изделия, артикул. Необходимо убедиться в отсутствии на товаре видимых повреждений, проверить работоспособность замков и других элементов изделия. Примерьте изделие и убедитесь, что оно не вызывает у вас дискомфорта. Если вы приобретаете пару обручальных колец, примерьте оба кольца и проверьте, подходят ли вам размеры.
Обратите внимание, что согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 года, №55 изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями надлежащего качества после получения не подлежат возврату и обмену.